Telefonische bereikbaarheid
Ons telefoonnummer is: 070 – 3 90 02 02
Voor contact met de assistente zijn wij door krappe bezetting helaas alleen bereikbaar in de ochtend tussen 8:00 en 12:00 uur.
Toets hiervoor een 3
Het is ook mogelijk dat u een van de huisartsen aan de lijn krijgt. De huisartsen helpen de assistentes mee aan de telefoon zodat de wachttijd aan de telefoon zo kort mogelijk is.
Van 12:00 tot 17:00 zijn wij alleen voor spoed bereikbaar en niet voor het maken van een afspraak of het opvragen van uitslagen.
Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 8.00-12.00u.
Onze telefoon maakt gebruik van een keuzemenu.
- Voor SPOED: kies 1 (van 8.00 – 17.00u.)
- Voor herhaalrecepten: kies 2
- Via keuze 3 wordt u doorverbonden met de assistente
Als u geen keuze maakt, wordt u alsnog doorverbonden met de assistente.
Na 12.00u is de assistente alleen voor dringende zaken, die niet tot de volgende dag kunnen wachten, bereikbaar. Ook hier geldt dan het keuzemenu.
Hieronder volgen nog enkele praktische regels:
– Wilt u meerdere problemen/klachten bespreken of denkt u langer dan 15 minuten nodig te hebben, geef dit dan aan zodat de assistente rekening kan houden met de benodigde tijd. Een dubbelconsult is niet vaak meer in te passen in het spreekuur.
– Telefonisch bestellen herhaalrecepten: graag in de ochtend, zodat de apotheek en wij voldoende tijd hebben om dit te verwerken. Uw medicijn kunt u dan na twee werkdagen afhalen in de apotheek.
Heeft u in de avond, nacht, weekend of op feestdagen met spoed een huisarts nodig? Dan kunt u contact opnemen met de huisartsenspoedpost Hadoks op 070 346 9669.
Twijfelt u of uw een huisarts nodig heeft? Kijk dan op www.hadoks.nl/huisartsenspoedzorg voor meer informatie of ga naar www.thuisarts.nl of www.moetiknaardedokter.nl.
Hadoks is voor spoed beschikbaar op:
Maandag t/m donderdag 17.00 – 08.00 uur (avond en nacht)
Vrijdag 17.00 uur tot maandag 08.00 uur (weekend)
Op feestdagen gedurende 24 uur