Telefonische bereikbaarheid
Ons telefoonnummer is: 070 – 3 90 02 02
Voor contact met de assistente zijn wij door krappe bezetting helaas alleen bereikbaar in de ochtend tussen 8:00 en 12:00 uur.
Toets hiervoor een 3
Het is ook mogelijk dat u een van de huisartsen aan de lijn krijgt. De huisartsen helpen de assistentes mee aan de telefoon zodat de wachttijd aan de telefoon zo kort mogelijk is.
Van 12:00 tot 17:00 zijn wij alleen voor spoed bereikbaar en niet voor het maken van een afspraak of het opvragen van uitslagen.
Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 8.00-12.00u.
Onze telefoon maakt gebruik van een keuzemenu.
- Voor SPOED: kies 1 (van8.00 – 17.00u.)
- Voor herhaalrecepten: kies 2
- Via keuze 3 wordt u doorverbonden met de assistente
Als u geen keuze maakt, wordt u alsnog doorverbonden met de assistente.
Na 12.00u is de assistente alleen voor dringende zaken, die niet tot de volgende dag kunnen wachten, bereikbaar.
Ook hier geldt dan:
- Voor SPOED: kies 1 (van8.00 – 17.00u.)
- Voor herhaalrecepten: kies 2
- Via keuze 3 wordt u doorverbonden met de assistente
Hieronder volgen nog enkele praktische regels:
– Wilt u meerdere problemen/klachten bespreken of denkt u langer dan 15 minuten nodig te hebben, vraag dan om een dubbele afspraak
– Telefonisch bestellen herhaalrecepten: graag in de ochtend, zodat de apotheek en wij voldoende tijd hebben om dit te verwerken. Uw medicijn kunt u dan na twee werkdagen afhalen in de apotheek.